Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Herzstücke Sabine Jordan
Trätzhofstr. 24
36041 Fulda

Buchung

Die Anmeldung zu einem Keramik-Workshop kann über die Website, per E-Mail oder per WhatsApp erfolgen.

Ein Workshopplatz ist verbindlich reserviert, sobald ich deine Buchung bestätigt habe. Mit deiner Buchung erkennst du diese AGB an.

Workshopgebühr

Die Workshopgebühr beinhaltet deine Teilnahme am Workshop sowie die Nutzung aller Werkzeuge und Materialien.

Die Kosten für die ausgewählten Keramikstücke werden separat berechnet und sind nicht in der Workshopgebühr enthalten.

Stornierung

Jeder Workshopplatz wird persönlich für dich reserviert. Da die Teilnehmerzahl begrenzt ist, können kurzfristig abgesagte Plätze meist nicht mehr neu vergeben werden. Ich bitte daher um Verständnis für folgende Stornierungsregelung:

• Bis 14 Tage vor dem Workshop kannst du deine Buchung kostenfrei stornieren.

• Bei einer Absage 13 bis 7 Tage vor dem Workshop werden 50 % der Workshopgebühr berechnet.

• Bei einer Absage weniger als 7 Tage vor dem Workshop oder bei Nichterscheinen wird die volle Workshopgebühr berechnet.

Diese Regelung gilt auch bei Krankheit oder anderen persönlichen Gründen.

Selbstverständlich kannst du jederzeit eine Ersatzperson benennen, die deinen Platz übernimmt. Kann ich den frei gewordenen Platz anderweitig vergeben, entfällt die Stornogebühr.

Dir bleibt selbstverständlich der Nachweis vorbehalten, dass mir durch deine Absage kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Gruppenworkshops & Sonderöffnungen

Für exklusiv gebuchte Gruppenworkshops oder Sonderöffnungen wird der Termin ausschließlich für eure Gruppe reserviert. Die bei der Buchung vereinbarte Teilnehmerzahl ist verbindlich und bildet die Grundlage für die Berechnung der Workshopgebühr.

Eine Reduzierung der Teilnehmerzahl ist bis 14 Tage vor dem Workshop möglich. Danach wird die ursprünglich vereinbarte Teilnehmerzahl berechnet.

Ersatzpersonen können jederzeit teilnehmen.

Absage durch Herzstücke Sabine Jordan

Sollte ein Workshop aus wichtigen Gründen, beispielsweise wegen Krankheit oder höherer Gewalt, abgesagt werden müssen, erhältst du selbstverständlich einen Ersatztermin oder die bereits gezahlte Workshopgebühr zurück.

Keramik & Brennservice

Keramik ist Handarbeit. Trotz größter Sorgfalt können beim Trocknen, Glasieren oder Brennen vereinzelt Spannungsrisse, Glasurveränderungen oder Brüche entstehen. Diese materialbedingten Besonderheiten stellen keinen Reklamationsgrund dar.

Abholung deiner Keramik

Sobald deine Keramik fertig gebrannt ist, informiere ich dich.

Ich bitte dich, deine fertigen Werke innerhalb von drei Monaten abzuholen. Danach behalte ich mir vor, nicht abgeholte Keramik zu entsorgen.

Haftung

Die Teilnahme am Workshop erfolgt auf eigene Verantwortung. Für Schäden hafte ich ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Datenschutz

Deine personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung deiner Buchung und zur Durchführung des Workshops verwendet. Weitere Informationen findest du in meiner Datenschutzerklärung.

Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.